Pointy by Google: Cara Toko Lokal Menampilkan Produk di Google

    Apa itu Pointy, mengapa kini bernama Local Inventory app, siapa yang memenuhi syarat, cara setup lewat sistem POS, dan bagaimana listing produk serta ulasan Google bekerja sama menarik pembeli di sekitar toko.

    Pointy by GoogleLocal Inventory appGoogle Business ProfileSEO lokalretail6 menit baca

    Pointy by Google memungkinkan toko fisik menampilkan produk yang dijualnya di Google Search dan Maps langsung dari kasir, tanpa membangun toko online atau mengetik katalog satu per satu. Jika Anda mencari Pointy belakangan ini dan hanya menemukan sedikit informasi, itu karena namanya sudah berubah: Google kini menyebutnya Local Inventory app.

    Panduan ini menjelaskan apa itu Pointy, cara kerja Local Inventory app saat ini, toko mana yang memenuhi syarat, perbandingannya dengan cara lain menambahkan produk ke Business Profile, dan mengapa visibilitas produk paling efektif saat ulasan Google Anda juga kuat.

    Apa Itu Pointy, dan Apa Namanya Sekarang

    Pointy didirikan di Dublin pada 2014 oleh Mark Cummins dan Charles Bibby. Produk pertamanya, Pointy box, dipasang di antara scanner barcode dan sistem kasir (POS) toko, sehingga setiap barang yang dipindai saat checkout otomatis tampil online. Google mengakuisisi perusahaan ini pada Januari 2020, dengan nilai yang dilaporkan sekitar $160 juta. Sejak itu Google mengintegrasikan layanannya sepenuhnya: aplikasi Pointy kini menjadi Local Inventory app, dan beberapa marketplace aplikasi POS masih mencantumkannya dengan nama Pointy. Produk yang ditambahkan tampil di bagian "See what's in store" pada Business Profile Anda dan di pencarian produk di Google Search dan Maps.

    Cara Kerja Local Inventory App

    Anda memasang Local Inventory app dari marketplace aplikasi penyedia POS Anda. Google menyebut Clover, Square, dan Lightspeed di antara lebih dari 20 sistem yang kompatibel. Setelah terhubung, produk yang Anda jual dicocokkan dengan database barcode pabrikan UPC dan EAN milik Google lalu ditambahkan ke Google Business Profile, tanpa katalog manual yang harus dirawat. Google tidak memungut biaya untuk layanan ini. Barang dengan barcode cetakan sendiri tidak ada di database tersebut, jadi Google menyarankan menempelkan barcode pabrikan dan barcode Anda sekaligus, lalu memindai keduanya saat checkout. Untuk mengelola produk setelahnya, Anda butuh akses ke Google Merchant Center, yang bisa dibuka dari bagian Produk di Business Profile.

    Siapa yang Memenuhi Syarat

    Saat artikel ini ditulis, pusat bantuan Google menyebut produk di toko tersedia untuk bisnis yang berada di Amerika Serikat, Kanada, Inggris, Irlandia, atau Australia; memiliki toko fisik yang memakai scanner barcode berkabel atau sistem POS yang kompatibel; menjual produk dengan barcode pabrikan UPC atau EAN; dan memiliki Business Profile yang terverifikasi. Beberapa jenis toko, seperti toko senjata dan tembakau, dianggap sensitif dan bisa dibatasi tampilannya. Fitur ini dirancang untuk retailer barang kemasan, seperti apotek, toko bangunan, toko buku, toko suvenir, dan minimarket. Restoran, salon, klinik, dan hotel lebih cocok memakai menu, daftar layanan, dan link booking di profil mereka. Fitur ini belum tersedia untuk toko di Indonesia, jadi retailer di Indonesia perlu memakai cara lain, seperti Product Editor di Business Profile jika tersedia untuk kategori bisnis Anda.

    Local Inventory App vs Product Editor vs Merchant Center

    Ada tiga cara utama menambahkan produk ke Business Profile. Product Editor di Business Profile memungkinkan Anda menambahkan barang satu per satu, cocok untuk katalog kecil dan barang tanpa barcode pabrikan, seperti roti atau produk handmade. Local Inventory app cocok untuk stok berbarcode yang dijual lewat POS yang kompatibel, karena listing terus diperbarui seiring penjualan. Feed local inventory di Merchant Center cocok untuk retailer besar atau multi-toko yang sudah mengelola data produk, dan juga membuka akses ke iklan local inventory berbayar. Google juga bisa menambahkan produk dari mitra pengiriman seperti Instacart, DoorDash, dan Uber Eats, dan Anda bisa memutus sumber tersebut jika tidak diinginkan.

    Produk Mendatangkan Pembeli ke Profil, Ulasan Memenangkan Kunjungan

    Pembeli yang menemukan barang tersedia di dekatnya akan melihat rating, ulasan terbaru, jam buka, dan rute ke toko Anda tepat di sebelahnya. Jika dua toko menjual produk yang sama, toko dengan ulasan lebih kuat biasanya yang dikunjungi. Karena itu listing produk di toko dan pertumbuhan ulasan saling melengkapi. Minta ulasan di kasir dengan kode QR ulasan Google, balas ulasan yang menyebut stok atau pilihan produk, jaga data bisnis tetap akurat dengan checklist konsistensi NAP, dan jaga profil tetap aktif lewat posting rutin dari Daily SEO Booster. Review Revolution tidak terhubung ke POS atau Local Inventory app. Review Revolution bekerja berdampingan dengannya, di sisi ulasan dan aktivitas profil yang mengubah pencarian produk menjadi kunjungan ke toko.

    Pointy membuat produk Anda ditemukan di Google. Ulasan Anda yang menentukan apakah pembeli memilih toko Anda atau toko sebelah.

    Ditemukan Karena Produknya, Dipilih Karena Layanannya

    Di mana pun toko Anda berada, Review Revolution membantu Anda menumbuhkan ulasan Google, membalas dengan AI, dan menjaga Business Profile tetap aktif. Padukan listing produk di toko dengan Manajemen Ulasan Google dan jelajahi panduan lainnya di pusat SEO lokal.

    Ingin ini otomatis sepenuhnya?

    Mulai sekarang

    Pertanyaan yang Sering Diajukan

    What is Pointy by Google Explained: How Local Stores Show In-Store Products on Google?

    What Pointy was, why it is now called the Local Inventory app, who is eligible, how setup works with your POS, and how in-store product listings and Google reviews work together to win nearby shoppers. Pointy by Google lets a physical store show the products it sells on Google Search and Maps, stra...

    Who is this for?

    Businesses looking to grow their online reputation and Google reviews.

    Halaman Terkait