Template Email Permintaan Ulasan yang Tetap di Dalam Aturan Google
Lima template email singkat setelah kunjungan, menginap, makan, atau janji temu, plus satu tindak lanjut yang boleh dikirim dan kalimat yang membuat ulasan dihapus.
Email permintaan ulasan berhasil jika tiba segera setelah pengalaman yang nyata, muat di layar ponsel, dan berakhir di satu link ulasan Google. Email itu gagal jika meminta lima bintang, menjanjikan hadiah, atau hanya dikirim ke tamu yang sudah bilang mereka senang.
Salin template di bawah dan ganti tanda kurungnya. Skrip langsung dan teks signage ada di cara meminta pelanggan mengulas Anda di Google. Aturan di balik setiap baris ada di checklist generasi ulasan yang etis.
Aturan yang Harus Dipenuhi Setiap Template
Kirim email yang sama ke setiap pelanggan yang berhak, bukan hanya ke kelompok yang lebih senang. Kirim dalam satu hari setelah kunjungan, menginap, atau janji temu. Pakai link ulasan dari Google Business Profile Anda sendiri agar membuka listing yang tepat. Undang cerita yang jujur. Jangan menyebut jumlah bintang, hadiah, atau diskon. Jangan meminta tamu menyebut nama staf. Review Revolution mengirim ini sebagai permintaan rating via email setelah kunjungan. Produk ini tidak mengirim WhatsApp atau SMS. Jika tamu sudah mengobrol dengan Anda, staf boleh menempelkan link yang sama ke chat itu. Satu tindak lanjut adalah batasnya; lihat seberapa sering meminta.
Template: Catatan Singkat Setelah Kunjungan Apa Pun
Subjek: Bagaimana kunjungan Anda di [Bisnis]? Halo [Nama depan], terima kasih sudah datang hari ini. Jika ada waktu sebentar, ulasan Google yang jujur membantu orang lain di [kota] memutuskan, dan membantu kami memperbaiki layanan. Bisa dibagikan di sini: [link ulasan]. Terima kasih, [Nama Anda], [Bisnis]
Template: Check-out Hotel, Vila, atau Resort
Subjek: Terima kasih sudah menginap di [Properti] Halo [Nama depan], kami harap menginap di [nama kamar atau vila] menyenangkan. Tamu sering membaca ulasan Google terbaru sebelum memesan [vila / hotel] di [area]. Jika berkenan, cerita jujur tentang menginap Anda membantu mereka, dan membantu tim kami: [link ulasan]. Jika ada yang kurang, Anda juga bisa membalas email ini dan kami yang menindaklanjuti. [Nama guest relations], [Properti]. Vila sebaiknya memasangkan email ini dengan permintaan di lokasi pada strategi ulasan vila dan resort.
Template: Restoran, Janji Temu, dan Satu Tindak Lanjut
Restoran, malam yang sama. Subjek: Terima kasih sudah makan bersama kami. Isi: Halo [Nama depan], terima kasih sudah datang ke [Restoran] malam ini. Ulasan Google yang singkat dan jujur membantu tetangga memutuskan tempat makan: [link ulasan]. Terima kasih, [Nama manajer]. Janji temu (klinik, salon, atau sesi gym). Subjek: Bagaimana [layanan] Anda hari ini? Isi: Halo [Nama depan], terima kasih sudah datang untuk [layanan] hari ini. Jika ada waktu sebentar, ulasan Google yang jujur membantu orang lain memilih dengan lebih yakin: [link ulasan]. Terima kasih, [Bisnis]. Jangan sertakan detail klinis, diagnosis, atau foto tamu. Satu tindak lanjut, sekitar lima sampai tujuh hari kemudian, dan hanya jika tidak ada klik. Subjek: Tindak lanjut singkat dari [Bisnis]. Isi: Halo [Nama depan], minggu lalu kami mengirim catatan jika Anda ingin berbagi ulasan Google yang jujur tentang kunjungan Anda: [link ulasan]. Tidak perlu dibalas jika Anda memilih tidak menulis. Ini email terakhir soal itu. [Nama Anda]. Nyalakan pengiriman pertama lewat otomatisasi ulasan Google agar tidak bergantung pada seseorang yang harus ingat.
Kalimat yang Membuat Ulasan Dihapus
Hapus kalimat ini, meskipun template di internet masih memakainya: "Beri kami 5 bintang dan dapatkan diskon 10%." "Kalau Anda suka, beri tahu Google." "Sebut [nama staf] agar mereka menang hadiah." "Hanya pelanggan yang puas yang boleh memakai link ini." Kalimat itu adalah insentif atau permintaan yang selektif. Kebijakan Google memperlakukan ulasan berinsentif sebagai konten palsu dan menyesatkan, dan pola hanya meminta tamu yang senang adalah review gating. Simpan pemulihan privat untuk operasional, dan biarkan link publik tetap tersedia, seperti yang dilakukan review funnel.
Email yang berguna itu singkat, spesifik, dan sama untuk setiap tamu yang benar-benar datang.
Kirim Satu Email yang Jujur, Lalu Berhenti
Review Revolution mengirim satu permintaan rating via email setelah kunjungan dan memasangkannya dengan kode QR untuk tamu yang masih di lokasi. Baca checklist generasi ulasan yang etis sebelum menyalakan pengiriman.
Ingin ini otomatis sepenuhnya?
Mulai sekarangPertanyaan yang Sering Diajukan
What is Review Request Email Templates That Stay Inside Google's Rules?
Five short email templates for after a visit, stay, meal, or appointment, plus the one follow-up to send and the lines that get reviews removed. A review request email works when it arrives soon after a real experience, fits on a phone screen, and ends on one Google review link. It fails when it as...
Who is this for?
Businesses looking to grow their online reputation and Google reviews.
Halaman Terkait
Blog
Generasi Ulasan yang Etis: Checklist untuk Bisnis Lokal
Siapa yang boleh diminta, apa yang boleh dikatakan, bagaimana feedback privat tetap membuka jalan ke Google, dan aturan staf agar pertumbuhan ulasan tetap sesuai kebijakan Google.
Blog
Cara Meminta Pelanggan Memberi Ulasan Google: Skrip, Link, dan Signage
Skrip siap pakai untuk permintaan langsung, email, dan chat, cara mendapatkan link ulasan Google Anda, dan di mana signage "Ulas Kami di Google" benar-benar dipindai pelanggan.
Blog
Seberapa Sering Anda Harus Meminta Ulasan Google?
Aturan cadence praktis untuk restoran, hotel, dan layanan lokal agar velocity ulasan tumbuh tanpa mengganggu tamu yang sama berulang kali.
Features
Otomatisasi Ulasan Google
Otomatisasi ulasan Google: kumpulkan ulasan, pantau umpan balik baru, dan posting balasan AI secara otomatis. Software otomatisasi ulasan lengkap untuk bisnis lokal.
Blog
Strategi Ulasan Vila dan Resort: Google, TripAdvisor, dan Booking.com
Di mana tamu vila dan resort benar-benar memutuskan, dan cara meminta sekali saat check-out tanpa membayar bintang.
Topics
Pusat Ulasan Google
Panduan dan fitur untuk pengumpulan ulasan Google, rating, respons, dan pertumbuhan reputasi yang aman kebijakan untuk bisnis lokal dan hospitality.