Software umpan balik pelanggan yang menangkap rating, komentar, dan detail kontak. Penangkapan umpan balik privat sebelum ulasan publik tayang.
Tidak setiap pengalaman pelanggan harus langsung menjadi ulasan publik. Sistem umpan balik pelanggan Review Revolution menangkap rating, komentar, dan detail kontak opsional agar Anda dapat bertindak sebelum masalah meningkat.
Pelanggan menilai kunjungan mereka di halaman landing bermerek Anda. Kekhawatiran tetap privat; pujian diarahkan ke Google dan platform terhubung.
Manajer melihat umpan balik di dashboard, menetapkan tindak lanjut, dan melacak penyelesaian. Papan peringkat memotivasi staf untuk mendapatkan lebih banyak pemindaian positif.
Kirim email permintaan ulasan ke pelanggan terbaru. Gabungkan dengan kode QR untuk jangkauan maksimal.
Ketika pelanggan melihat Anda mendengarkan dan memperbaiki masalah, mereka sering memperbarui pandangan mereka - dan terkadang memberikan ulasan Google positif kemudian.
Not every customer experience should become a public review immediately. Review Revolution's customer feedback system captures ratings, comments, and optional contact details so you can act before issues escalate. Private feedback capture Customers rate their visit on your branded landing page. Co...
Businesses looking to grow their online reputation and Google reviews.
Features
Funnel Ulasan
Funnel ulasan cerdas yang mengarahkan pelanggan puas ke platform ulasan publik dan menangkap umpan balik negatif secara privat. Generasi ulasan etis untuk bisnis lokal.
Features
Filter Ulasan Negatif
Tangkap umpan balik negatif secara privat sebelum muncul di situs ulasan publik. Lindungi rating Anda dengan penangkapan umpan balik privat etis dan alur penyelesaian.
Features
Kode QR Ulasan Google
Generator kode QR ulasan Google untuk meja, konter, dan pemasaran. Kode QR ulasan bermerek yang meningkatkan volume ulasan dan SEO lokal.
Features
Analitik Ulasan
Analitik ulasan dan dashboard wawasan ulasan. Lacak tren rating, sentimen, kecepatan ulasan, dan kesehatan reputasi dari waktu ke waktu.
Features
Customer Intelligence
Customer Intelligence dan guest intelligence untuk hospitality: sentimen, NPS departemen, isu berulang, dan rekomendasi AI dari data ulasan.
Blog
Panduan Manajemen Reputasi untuk Bisnis Kecil dan Menengah
Kerangka praktis bagi UMKM untuk memantau ulasan, merespons konsisten, mencegah krisis, dan menghubungkan reputasi dengan pendapatan tanpa tim marketing penuh waktu.